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为提升医院精细化、科学化、规范化管理水平,掌握并熟练使用质量管理工具,10月19日下午5时,质控办于门诊部一楼党员活动室开展品管圈专题培训。分管领导吴启东书记、部分职能部门及临床医技科室等30余人参会。
会上,质控办林薇主任结合“控控圈”的实战经验,介绍品管圈的概念、类型、十大步骤、主题选定、活动计划拟定和现状把握等内容,指导委员会正确选题、组圈和运用甘特图、流程图、查检表等常用品管手法,提高查找和解决问题的能力。
本次品管圈专题培训的开展,有效推动委员会品质管理,促进医院管理能力的再提升。
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患者送锦旗 真情暖人心
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