挂号缴费
微信公众号
抖音
搜索
详情
为了进一步构建良好和谐的医患关系，提升患者就医体验，12月13日下午，副院长闫波及护理部主任林薇参加疼痛康复医学科公休座谈会，与患者及家属代表“面对面”、“心连心”交流。
医患双方在和谐融洽的气氛中交流互动，畅所欲言。患者及家属代表们充分肯定了科室的医疗技术和优质护理服务质量；同时也提出了以下不足之处：理疗设备短缺不能满足患者需求；周六理疗医生不足；东侧病区无固定的坐便器；保洁晨间打扫卫生较早及声音较大等问题。闫院长要求科室能立改的立即整改，并要求医疗、设备、护理及后勤等部门下周一到科室现场办公查找并解决问题。
公休座谈会帮助医院换位思考，用另一个视角了解患者就诊经过及就医体验，对改善患者就医感受和提升医疗护理服务质量取得双促进作用。