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11月29 日下午,副院长闫波带领门诊、部后勤保障科及护理部等部门负责人参加心血管内科公休会,大家齐聚一堂,共话医疗服务与患者需求,提升患者就医体验。
首先,心血管内科李宝医师介绍科室医疗团队、诊疗范围及专业服务能力。随后,患者代表们纷纷发言,对住院期间的医疗技术、护理服务表达了高度认可和感激之情。针对部分家属提出的加强病房与介入室手术病人交接管理、病房垃圾袋更换不及时、卫生间马桶处置不到位等问题,闫院长要求科室立即整改。
此次公休会的举办,不仅加深了医患之间的信任与理解,也为医院持续改进医疗服务质量提供了有力依据。医院将以患者需求为导向,不断加强学科建设,提高医疗技术水平,优化服务流程,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
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护理部召开11月份护士长工作例会
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康复专科护理组开展四季度培训活动
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