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为提高门诊优质服务水平、改善服务态度、优化就诊流程和环境，提高患者满意度，市人民医院从10月份起在门诊范围内开展“窗口服务满意提升季”专项整治活动。
通过患者满意度问卷调查的形式，对各参评科室进行考评，经过层层筛选，门诊精神科诊室、中医专家诊室、心电图室及外科诊区导医台成功获得第四季度“优质服务之星”。11月17日上午，院党委副书记、院长吴志勇带领相关院领导和部门负责人来到门诊为这4个科室分别颁发流动红旗。
一面小小的流动红旗，既是一种激励，也是一种奖励，更是一种肯定，荣誉的背后彰显着各科室医护人员一丝不苟的工作作风、满腔热忱的工作态度，主动细致的服务理念，一面面满载荣誉的流动红旗也是我院提升优质服务活动的缩影。
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我院开展“中国心梗救治日”义诊活动
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市疾控局领导来院开展现场调查工作
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