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为扎实推进“优质护理服务”，提升患者满意度，4月13日下午，护理部在行政楼十楼会议室召开2022年第四季度“优质护理服务之星”表彰暨外出学习汇报会。会议由护理部主任林薇主持，临床病区护士长、护理骨干约100余人参会。
会上，林薇主任宣读2022年第四季度“优质护理服务之星”并颁奖；其次，来自血透室马小玉、感染科朱佩佩、妇科陈夕俊及肿瘤外科孙信玉四位“优质护理服务之星”分享各自所在岗位如何落实优质护理内涵、开展护患沟通技巧及提升自身业务等举措，畅谈零距离与患者交流，开展个性化优质护理成效。随后，产科李艳、神经内科蒋新文、手术室李延山及老年医学科郭月洁四位外出进修人员进行学习汇报，实现“一人学习 全院共享”。他们分享了外院先进前沿的护理理念、护理技能、管理经验、科研创新、优质护理及自身学习心得，结合科室现状对护理学科建设、科室发展提出可行性建议，真正实现“走出去、引进来、用起来”。
最后，林主任总结会议并要求护理人员要爱岗敬业、勇于奉献、脚踏实地的用爱心换真心，借鉴外院经验尝试开展怀旧护理、叙事护理、安宁疗护等护理新模式，用实际行动诠释护理价值。
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医患零距离，沟通面对面
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护理部组织2023年二季度全院护理大查房
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