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为改进医疗服务，促进医患关系和谐，提高我院住院患者满意度，11月25日下午，院长助理范海浪参加肾病学科11月份公休座谈会，与肾病学科医生、护士、患者及患者家属代表进行面对面交流。
范院长对参会的患者及家属表示感谢，亲切的询问大家在院期间对病区环境、医疗质量、提供餐饮、就医感受及各窗口服务质量，医患双方进行了坦诚地互动交流。患者代表在对医院医疗技术、医护服务、环境卫生及人文关怀表示认可的同时，对医院餐饮、来院就医公交车不便捷等方面提出了中肯的意见和建议。
此次座谈会的召开，旨在直接倾听服务对象的心声，了解患者真实的想法和要求，为切实解决实际问题，加强医院日常管理，构建和谐的医患关系奠定良好的基础。
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护理部召开11月份护士长工作例会
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