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11月28日下午，护理部主任林薇、大外科护士长王玉梅参加神经内科“深化优质护理内涵 提升患者满意度”专题会议。
会上， 护理部主任林薇反馈2022年上半年度滁州市公立医院群众就医满意度调查通报；强调提高医疗护理服务水平、改善服务态度、加强院内宣教、落实出院后随访、营造尊重患者氛围、医护间互相补台和帮衬是提高患者就医感受的关键。
王玉梅护士长通过现身说法畅谈科主任和护士长在科室管理中重要性；针对管理艺术、沟通技巧、尊重患者、过硬的专业技能及贴心的精心照护五方面详细阐述。
神经内科主任和护士长表示：科室将继续以满足人民群众的健康需求作为今后努力的方向，客观了解患者的真实需求和就医感受，不断寻找服务流程及管理方面的短板，全力提升患者就医体验感、获得感、幸福感。