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4月25日下午，院长助理范海浪参加泌尿外科4月份公休座谈会，与泌尿外科医生、护士、患者及患者家属代表面对面交流。
首先，院长助理范海浪对参会的患者及家属的到来表示感谢，亲切的询问大家在院期间就医感受，针对本次及既往就医过程中痛点和难点发表意见。会上，患者及家属代表们纷纷发言，对病区环境、医疗质量、护理服务、食堂餐饮及各窗口服务质量给予肯定，对泌尿外科医生诊疗技术 、医护人员服务态度给予高度评价。现场有2位患者是我院“慢漫人生”志愿服务队下基层活动的获益者，他们畅谈我院医护下基层筛查的重要性，高度赞扬党和医院的关怀，被电话告知异常结果后一路绿通安排入住科室，目前一位患者已顺利手术等待出院，另外一位患者等待手术中。同时针对医院西门拥堵、餐厅卫生、餐厅楼梯卫生及合理安排特殊患者床位等不足之处提出中肯的意见。院领导当场为患者解疑答惑，并表示对存在的问题积极整改。
通过本次公休座谈会的召开，有效地拉近了医患之间的距离，对提升临床治疗效果和提高患者就医感受具有重要意义。
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